NGD888 ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে, সেটা কী করা হয়, কার কাছে যায় বা যায় না — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। গোপন কিছু নেই।
এই ছয়টি বিষয় আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি
NGD888 কখনো আপনার নাম, নম্বর, ইমেইল বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS 1.3 প্রটোকলে সুরক্ষিত — ঠিক যেটা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। ট্রান্সফারের সময় কোনো তথ্য পড়া সম্ভব নয়।
NGD888 থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। সাপোর্ট টিম বাংলায় এই প্রক্রিয়ায় সাহায্য করবে।
NGD888 শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্টের জন্য আবশ্যক। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক সময়কাল (সাধারণত ৫ বছর) পার হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তায় সমস্যা হলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে — এটা আমাদের বাধ্যবাধকতা।
NGD888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্য মূলত দুটো উপায়ে সংগ্রহ হয় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
NGD888 আপনার বিকাশ বা নগদের পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড নম্বর কখনো সংগ্রহ করে না এবং করার কোনো প্রয়োজন নেই। যদি কেউ NGD888-এর নামে এই তথ্য চায়, সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
NGD888 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য আলাদা আইনগত ভিত্তি আছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, ইমেইল, ফোন | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| NID ও সেলফি | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যবহারের প্যাটার্ন | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | বৈধ স্বার্থ |
NGD888 আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক অফার বা বোনাস জানাতে পারে — তবে এই বিপণন বার্তা থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স থেকে এটা নিয়ন্ত্রণ করুন।
NGD888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
স্পষ্ট করে বলা দরকার: NGD888 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, সামাজিক মিডিয়া কোম্পানি বা ডেটা ব্যবসায়ীদের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটা আমাদের মূল নীতি এবং এই থেকে কোনো ব্যতিক্রম নেই।
NGD888-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা পরবর্তী ভিজিটে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন থাকবে না এবং কিছু ফিচার কাজ করবে না। মোবাইল অ্যাপে কুকির বিকল্প হিসেবে ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার হয় — অ্যাপের সেটিংস থেকে এটা সীমিত করা যায়।
NGD888 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বেশ কয়েক স্তরের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম ৫ বছর কিছু তথ্য রাখা হয় — আইনি, নিয়ন্ত্রক ও আর্থিক রেকর্ডিংয়ের প্রয়োজনে। এই মেয়াদ পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
NGD888-এর সার্ভার এশিয়া প্যাসিফিক অঞ্চলে অবস্থিত। কিছু তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য ইউরোপীয় ডেটা সেন্টারেও স্থানান্তর হতে পারে — তবে সবক্ষেত্রে GDPR মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
NGD888-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তার একটি কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন বার্তা বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@ngd888.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
NGD888 কঠোরভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: নাবালকের হয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নাবালককে NGD888 ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে।
NGD888 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের জানানোর পদ্ধতি আলাদা:
পরিবর্তনের পরেও NGD888 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি নতুন নীতিতে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা দলটি ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে — তবে বেশিরভাগ সাধারণ অনুরোধ ২–৫ কার্যদিবসেই সমাধান হয়।
এই নীতি মেনে চলা হচ্ছে কিনা তা নিয়ে যদি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে NGD888-এর লাইসেন্স প্রদানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।
NGD888 আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার জন্য — এটা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে নয়। আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
NGD888-এ নতুন হলে এই দুটো প্রশ্নের উত্তর জানা কাজে লাগবে